EK zveřejní výsledky průzkumu solidnosti internetových obchodů s elektronikou
Evropská komise testovala dodržování práv kupujících v internetových obchodech s slektronikou. Výsledky průzkumu oznámí eurokomisařka pro ochranu spotřebitelů Meglena Kuneva.
Tentokrát nechala Evropská komise zkontrolovat 300 webových stránek nabízejících například fotoaparáty, mobilní telefony, hrací konzole nebo MP3 přehrávače.
Obrat internetového obchodu s tímto zbožím je asi 7 miliard eur ročně. V 26 členských zemích a také v Norsku a na Islandu se kontrolovalo, jestli internetové obchody s elektronikou dávají zákazníkům jasné informace o konečné ceně zboží a dodržují další práva klientů.
Podobně minulý rok zkontrolovala Evropská komise internetové prodejce letenek. Letecké společnosti často lákaly zákazníky nízkou cenou, která se ale během nákupu značně zvýšila.
Po unijní kontrole nešvary v prodeji zmizely na 115 ze 137 kontrolovaných webových stránek.