Podle EK polovina letenek koupených přes internet mate zákazníky

Polovina letenek koupených přes internet mate zákazníky. Takové jsou výsledky hloubkového šetření, jehož výsledky dnes oznámila Evropská komise.

Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru Sdílet na LinkedIn Tisknout Kopírovat url adresu Zkrácená adresa Zavřít

letecký pohled na Letiště Praha | Foto: Letiště Praha

Svým zákazníkům neříkáte pravdu, obvinila Evropská komise letecké společnosti. Evropští úředníci zkoumali 450 internetových stránek více než dvou stovek firem.

Při polovině nákupů neměl zákazník k dispozici všechny údaje. Scházela konečná ceny letenky, internetové stránky inzerovaly v některých případech lety zadarmo, které ve skutečnosti zadarmo nebyly.

Při nákupu letenky museli také cestující často povinně přikoupit i pojištění, což je také v rozporu s evropskými pravidly. Letecké společnosti nyní dostaly ultimátum: buď do čtyř měsíců stav napraví, nebo mohou čekat postihy.

Martin Hromádka, Vít Pohanka Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru Sdílet na LinkedIn Tisknout Kopírovat url adresu Zkrácená adresa Zavřít

Nejčtenější

Nejnovější články

Aktuální témata

Doporučujeme