Ryanair musí odškodnit cestující za komplikace při výbuchu sopky Eyjafjallajökul, rozhodl SDEU
Irská nízkonákladová letecká společnost Ryanair musí odškodnit cestující, kterým aerolinky zrušily let kvůli výbuchu islandské sopky Eyjafjallajökul v roce 2010. Rozhodl o tom Soudní dvůr Evropské unie. Ve svém průlomovém rozhodnutí obecně uvedl, že letecké společnosti jsou povinny postarat se o své pasažéry i za tak výjimečných okolností, jako je sopečná erupce.
„Pro pasažéry je to dobrá zpráva,“ komentovala rozsudek Gillian Edwards z Asociace britských cestovních kanceláří. O tom, kolik budou společnosti konkrétním cestujícím nakonec platit, rozhodnou až soudy v jejich zemích.
Na soudní dvůr se před časem obrátila Denise McDonaghová, která se vinou kolapsu letecké dopravy pří výbuchu islandské sopky Eyjafjallajökul v roce 2010 nevrátila domů do Dublinu. Týden navíc, který nedobrovolně strávila v Portugalsku, ji přišel na 1130 eur za ubytování, stravu a dopravu. Ryanair jí podle rozhodnutí SDEU musí pobyt v zemi proplatit.
„Aerolinky by neměly být nuceny platit kompenzace, když zdržení nebo rušení letů není v jejich moci,“ myslí si ale ředitel společnosti Ryanair Michael O´Leary s tím, že rozhodnutí aerolinky považují za diskriminaci.
Irská letecká společnost argumentuje tím, že například pasažérům vlakové dopravy se v podobných výjimečných případech proplácí pouze jízdenka.
