Škody způsobené vodou je potřeba před úklidem zdokumentovat a nahlásit pojišťovně
Lidé z postižených oblastí už začínají sčítat škody. Na řadu tak přicházejí pojišťovny, které mohou zničený majetek pomoci alespoň částečně nahradit. Před likvidací škod je důležité vše zdokumentovat, sepsat seznam poškozených věcí a škodu nahlásit pojišťovně.
Před likvidací škod by měli lidé vše zdokumentovat a sepsat seznam zasažených věcí, jejich stáří a rozsah poškození. Pak nahlásit škodní událost své pojišťovně.
„Budou k tomu potřebovat číslo pojistné smlouvy. Pokud to není možné, postačí jméno a rodné číslo. Dále by měli říct stručný popis pojistné události a přibližný rozsah škody a kontakt, na který ho pracovníci pojišťovny zastihnou,“ radí Marcela Kotyrová z České asociace pojišťoven.
O postupu řešení škod s pojišťovnou mluvila Marcela Kotyrová z České asociace pojišťoven
Pojistná událost se vypisuje na speciální formulář "Hlášení škodní události". Klient ale může pojistnou událost nahlásit i přes telefon. Formulář pak sepíše operátor, který mu navíc sdělí, jaké doklady má k likvidaci doložit.
„Pokud má klient možnost škodu nahlásit přes internet, tak na všech stránkách pojišťoven jsou ke stažení formuláře, na kterých vyplní veškeré údaje. Jsou tam i sepsané doklady, které jsou potřeba k likvidaci doložit," dodává Kotyrová.