V Plzni zavedli nový systém pro dorozumívání cizinců s lékaři
Plzeň zavedla zdravotní jazykové karty, které ulehčí cizincům návštěvu u lékaře. Na kartách budou mít doktoři výrazy nebo slovní spojení v deseti jazycích třetích zemí mimo Evropskou unii. Díky nim tak můžou předcházet závažným nedorozuměním a případným omylům, především při první návštěvě cizince v ordinaci.
Karty mají zatím jen chirurgové, gynekologové a oční lékaři. Plánují se ale také pro ortopedy, internu nebo zubaře. Fungují tak, že lékař nebo sestra si připraví 20 až 30 takzvaných pohotovostních karet, které budou potřebovat k tomu, aby se s cizincem domluvili.
„Lékař potřebuje zjistit, s čím za ním pacient přichází, co má za problémy, jestli má doklad totožnosti, jestli je pojištěn, jestli se v rodině vyskytla choroba se kterou přichází nebo podobné onemocnění,“ řekla Alena Hynková z plzeňského magistrátu.
Většina karet je doplněna obrázky a fotografiemi. Všechny obsahují důležité termíny a fráze, které jsou nejprve uvedeny v českém jazyce a následně v deseti dalších. Karty jsou důležité především pro určení předběžné diagnózy, pro ambulantní výkony nebo drobné zákroky.
Zájem plzeňských nemocnic, poliklinik i soukromých lékařů je už teď podle radnice obrovský. A to i přesto, že cizinců kvůli krizi výrazně ubylo. Stále jich je ale v Plzni registrováno zhruba 14 tisíc.
