Uživatelé BlackBerry se stále potýkají s výpadky služeb
Už třetí den se majitelé chytrých telefonů BlackBerry potýkají s výpadky služeb. Nedostanou se k internetu, vázne přenos e-mailů a nefunguje služba BlackBerry chat. Firma s problémy bojuje, nicméně uživatelé stále nemohou používat komunikátory tak, jak byli zvyklí.
IT manažer velké developerské firmy Radovan Picek potvrdil, že problémy s BlackBerry přetrvávají už od pondělka.
„V současné době to nemáme možnost nijak řešit a jediné, co jsme udělali, tak jsme informovali všechny naše uživatele, že tato služba teď nefunguje a lidé musejí používat alternativní přístupy k e-mailům. Do současné doby nám nikdo nebyl schopen odpovědět na to, co je vlastně příčinou a ani to, jak tento výpadek bude ještě dlouho trvat,“ řekl Radovan Picek.
Podle Luďka Vokáče z serveru Mobil.cz už BlackBerry technickou závadu údajně odstranilo a postupem času by se vše mělo dostávat do normálu. S problémy s doručováním e-mailu nebo připojováním na internet se ale lidé budou ještě nějakou dobu potýkat.
Redaktorka Lucie Husárová mluví o problémech s BlackBerry v Odpoledním Radiožurnálu.mp3
„Protože v BlackBerry se vytvořila obrovská fronta dat, která nebyla doručena všem v tom výpadku. Takže momentálně stále ještě může docházet v některých případech ke zpoždění, ale už by se mělo vše vracet do normálu,“ uvedl Luděk Vokáč.
Doplnil, že výpadky byly dva – první v pondělí se týkal zemí Evropy, Afriky a Blízkého východu. Včerejší výpadek byl podle jeho slov ještě rozsáhlejší.
„Přicházely zprávy třeba i z Jižní Ameriky nebo z Asie,“ řekl Luděk Vokáč.
Chyba, která od pondělí ochromuje službu, vůbec nezávisí na operátorovi, typu přístroje ani na oblasti, kde se člověk nachází. Podle internetového serveru BBC mají problémy původ nejspíš v datovém centru ve Velké Británii, které zajišťuje datové služby pro postižené regiony.
Potíže teď mají především ve firmách, kde na těchto přístrojích postavili celou vnitřní komunikaci. BlackBerry používá třeba i řada zaměstnanců Úřadu vlády a týká se to i politické strany TOP 09.
