,Klienti nebudou muset platit storno poplatky.‘ Exim Tours a Fischer zrušily prázdninové zájezdy
Cestovní kanceláře Exim Tours a Fischer kvůli epidemii koronaviru zrušily všechny zájezdy plánované na letošní červenec a srpen, které měly objednané u obou společností řádově desetitisíce klientů. Kanceláře se k tomuto kroku rozhodly během pátku. Klienti dostanou vouchery a budou se moci rozhodnout, zda letos na dovolenou pojedou. Napsal to server E15.cz a uvedla Česká televize.
Pravděpodobná je tak obnovená nabídka zájezdů do Řecka či Chorvatska, píše server. Zájezdy na květen a červen zrušily Exim Tours a CK Fischer už dříve. Obě patří německé skupině Rewe, která dokončila nákup Fischer Group na začátku letošního května.
„Musíme narovinu sdělit, že za stávající situace nelze ještě zájezdy z důvodu nevyhnutelných pandemických opatření realizovat. V tuto chvíli přesně nevíme, do kterých destinací bude možné v nejbližší době cestovat, případně jaké konkrétní změny současná situace přinese,“ napsala cestovní kancelář Exim Tours v dopise, který má server iROZHLAS.cz k dispozici.
Podle mluvčího Exim Tours Petra Kostky nebudou muset klienti platit storno poplatky. „Dostanou voucher na zájezd v celé hodnotě, kterou zaplatili,“ uvedl pro E15.
Omezený přístup k moři, zrušené all inclusive a vouchery. Šest otázek a odpovědí k letním dovoleným
Číst článek
Kanceláře Fischer a Exim tak zrušily veškeré plánované lety s dopravcem Smartwings. „Dál zůstává naším klíčovým partnerem, o situaci jednáme,“ doplnil Bezděk.
Ostatní cestovní kanceláře zatím zájezdy na červenec a srpen neruší, tvrdí místopředseda Asociace cestovních kanceláří Jan Papež. „Ostatní kanceláře fungují dál, jak slibovaly klientům,“ uvedl.
Podle zákona, který v dubnu podepsal prezident Miloš Zeman, mohou cestovní kanceláře odložit vrácení peněz za zrušené zájezdy kvůli koronaviru s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna. Místo nich budou klientům vydávat poukazy. Na odložení platby by měla do 31. srpna příštího roku platit takzvaná ochranná doba. Klienti, kteří do tohoto data poukaz nevyužijí, budou mít nárok na vrácení uhrazených záloh.
Voucher můžou podle zákona odmítnout lidé spadající do takzvaných zvláště zranitelných skupin. Patří k nim senioři nad 65 let, zdravotně postižení, nezaměstnaní, rodiče na mateřské nebo rodičovské dovolené. osamělí samoživitelé a samoživitelky, lidé, kteří nemohou kvůli koronaviru pracovat, a také školy v případě školních zájezdů. Obdobný zákon přijaly nebo chystají také další evropské státy, podle Evropské komise ale takový postup porušuje práva občanů.
