Velkorysejší odškodné čeká v případě zpoždění na cestující na německé železnici

Cestující na německé železnici se dočkají vyššího odškodného v případě zpoždění vlaků. Větší práva přiřkli pasažérům poslanci Spolkového sněmu. Když spoj dorazí do stanice o hodinu později, vrátí dráhy čtvrtinu jízdného.

Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru Sdílet na Google+ Tisknout Kopírovat url adresu Zkrácená adresa Zavřít

německý vlak | Foto: Jan Rosenauer

Dosud to bylo pouhých 20 procent a cestující neměli nárok na peníze v hotovosti. U dvouhodinového zpoždění musejí dráhy vracet už celou polovinu z ceny jízdenky. Pokud navíc lidé kvůli zpoždění zmeškají poslední spoj nebo vlak nepřijede vůbec, musí státní dopravce zaplatit dopravu taxíkem nebo náklady na nocleh.

Pokud alespoň dvacetiminutové zpoždění naberou příměstské spoje, mají lidé právo využít bezplatně vlaků vyšší kategorie. Nová pravidla prosadili poslanci stran velké koalice přes odpor opozice. Kromě nových tarifů odškodného se počítá se zřízením smírčí instituce, která by mimosoudní cestou řešila stížnosti cestujících.

Jiří Hošek, Marika Táborská Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru Sdílet na Google+ Tisknout Kopírovat url adresu Zkrácená adresa Zavřít

Nejčtenější

Nejnovější články

Aktuální témata

Doporučujeme