Český telekomunikační úřad

| ČRo |Ekonomika

Operátor O2 dostal pokutu 4,5 milionu korun za automatické dokupování dat

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil operátorovi O2 pokutu ve výši 4,5 milionu korun. Společnost automaticky obnovovala zákazníkům objem dat, a to bez jejich souhlasu. Další data přitom operátor zaúčtoval. Úřad to označil za nekalou praktiku. Zároveň uložil společnosti O2 povinnost změnit smluvní podmínky tak, aby nezpoplatňovala obnovování dat bez vědomí klienta. O2 zatím rozhodnutí analyzuje.

|Barbora Benešová |Ekonomika

Vyšetřování O2 může trvat měsíce. První výsledky oznámí ČTÚ nejdříve v polovině prosince

Zákazníci společnosti O2 si stěžují u Českého telekomunikačního úřadu. Vadí jim to, že firma zdražila některé televizní balíčky na dvojnásobek a zároveň omezila počet programů na polovinu. Chování operátora ale podpořila novela zákona o elektronických komunikacích, která platí necelý rok a výrazně omezila práva spotřebitelů.