Tísňovou linku 1212 zprovoznila iniciativa Covid19cz spolu s ministerstvy průmyslu a zdravotnictví. Chtěli ulevit univerzální lince 112, která byla do té doby kvůli dotazům ke koronaviru přetížená.
Linka 1212 pomohla během krize desetitisícům lidí. Za téměř tři měsíce vyřídila přes 162 tisíc hovorů
