Spotřebitelé mají od začátku týdne novou možnost, jak se domoci svého práva při reklamacích. Mohou využít mimosoudního řešení sporu s prodejcem. Během jediného týdne přišlo na Českou obchodní inspekci (ČOI) 50 takových žádostí.
O mimosoudní řešení sporů s prodejci mají spotřebitelé zájem
