„Věnujte, prosím, pozornost svému působení na internetu a ověřujte si pravost profilů. V žádném případě nikdy nesdílejte své osobní údaje ani údaje své platební karty,“ uvedla mluvčí letiště.
Na začátku července přitom z Prahy odletělo několik letadel bez kufrů. Mohl za to nedostatek personálu odbavovací společnosti. S letovými mimořádnostmi se letiště potýkalo ještě minulý týden.
Komplikací pro rychlé nabírání nových zaměstnanců je nutnost ověření odpovědnosti, které vydává Úřad pro civilní letectví. Získat ho trvá až dva měsíce.
Pokud někdo bude na kufry v Praze čekat déle, má vyplnit reklamační formulář. Zavazadlo jim bude doručená zdarma během jednoho až tři pracovních dnů na uvedenou adresu ve formuláři.
Pražské letiště Václava Havla mělo od neděle od úterý problémy s odbavením několika letů. Komplikace se již podařio odstranit, sdělila Českému rozhlasu mluvčí letiště Klára Divíšková.
„Pokud mají lidé problém a potřebují si koupit nové věci, tak se přímo na letišti obrátí na přepážku luggage claims. Tam vyplní formulář a zašlou ho dopravci, který náhradu vyplácí,“ radí expert.
Finská letecká společnost Finnair doufá, že se jí lépe podaří určit vzletovou hmotnost svých letadel. Ačkoli je vážení dobrovolné, vyvolal požadavek na sociálních sítích vlnu odporu.
Falešná facebooková stránka letiště tvrdí, že jsou všechny kufry „napěchované různými věcmi a elektronikou“, slibuje rozvoz po celé republice a upozorňuje, že nabídka platí jen do konce měsíce.
Větší bezpečí cestujících - to si pražské letiště Václava Havla slibovalo od nových kontrol odbavených zavazadel. Pracovníci bezpečnosti můžou otevřít tašky a kufry u kterých je to podle nich potřeba.
V Praze na Hradčanech zasahovali v neděli v poledne policisté kvůli podezřelým zavazadlům. Ze Schwarzenberského paláce evakuovali asi 70 osob, informoval pražský policejní mluvčí Jan Daněk.
Pražské Letiště Václava Havla zpřísňuje od pondělí bezpečnostní kontroly. Pracovníci budou nově prověřovat, zda se v odbavených zavazadlech nenacházejí výbušné látky.
Italské Benátky chystají kvůli stížnostem místních obyvatel na hluk omezení pro kufry a jiná zavazadla s kolečky. Podle plánu by od května příštího roku mohli turisté tahat po ulici pouze tašky a kufry, které budou mít kolečka s pneumatikou. Ta nejsou tak hlučná jako současná běžná plastová a gumová.
Ve Francii začala fungovat služba Liberty bag, která lidi cestující letadlem zbaví starostí se zavazadlem. Přímo u zákazníka doma totiž zavazadla vyzvedne, postará se o nezbytné cestovní formality a člověk se už nemusí o nic starat, stačí jen nastoupit do letadla.
Nizozemské aerolinie KLM zavedou koncem dubna poplatek za zavazadlo. Stanou se tak první velkou evropskou leteckou firmou, která bude tyto poplatky vybírat.
Za ztrátu nebo poškození zavazadla mohou letecké společnosti vyplatit i více než 35 tisíc korun. Finanční odškodnění lze nárokovat i v případě, že se kufr zpozdil a cestující si musí koupit nejnutnější osobní potřeby. O vyplacení škody musí ale poškozený žádat písemně a to nejdéle do sedmi dnů. Letecké společnosti v takovém případě mohou žádat účtenky o zaplacení.
České aerolinie od konce října sníží maximální hmotnostní limit zavazadel. Doteď si lidé mohli vzít zdarma kufry o hmotnosti do 23 kilogramů, v listopadu už to bude pouze 20 kilogramů.