Často volají firmy pod záminkou průzkumu veřejného mínění nebo na základě předem uděleného souhlasu. Ohroženou skupinou jsou hlavně osamělí senioři, pro které je telefonát příležitostí si popovídat.
Zákon od července zatrhne přímé telefonní nabídky zdánlivě levných služeb a zboží lidem, kteří o ně nestojí. Vztahovat se bude i na hovory, které se snaží klienta s prodejcem propojit.
Desítky stížností na nevyžádané obchodní nabídky po telefonu přijme měsíčně Úřad pro ochranu osobních údajů. Jde ale o zlomek problému, specializované aplikace blokují stovky hovorů denně.