Jen každý pátý Čech někdy změnil svou banku, lidem nejvíc vadí výše poplatků
Jen 17 procent Čechů v minulosti změnilo banku nebo mají účty u více peněžních ústavů. Vyplývá to z průzkumu, který se ptal i na spokojenost klientů s bankovními službami.
„Ve srovnání s ostatními zeměmi Visegrádské čtyřky jsou Češi velmi konzervativní,“ říká Petr Brich z agentury Deloitte.
Česká klientela patří podle výzkumu k těm relativně nejspokojenějším.
„Pokud to porovnáváme s výsledky průzkumu za ostatní země střední Evropy, je zajímavé, že panuje poměrně vysoká relativní nespokojenost klientů s výší bankovních poplatků,“ dodává Brich.