Česká CK Neckermann zrušila zářijové odlety svých klientů, o zájezdech v říjnu se jedná
Česká Cestovní kancelář Neckermann, součást zkrachované britské kanceláře Thomas Cook, ruší zájezdy pro 350 klientů, kteří měli odcestovat mezi 26. a 30. zářím. Zda budou zrušeny i zájezdy s pozdějším začátkem, zatím není jasné, řekl mluvčí CK Neckermann Jan Šrámek. V zahraničí má nyní cestovka zhruba 890 českých klientů ve 30 zemích, jejich návrat je podle firmy zajištěn.
Divize kanceláře Thomas Cook v Německu, Rakousku či Polsku na sebe ve středu podaly insolvenční návrhy. Český Neckermann zatím k tomuto kroku nepřistoupil. „Klasické letecké zájezdy jsme od zítřka (26. září) nuceni zrušit,“ řekl Šrámek. Klienti, kteří měli odletět ve středu, ale podle mluvčího odcestovali, či ještě odcestují.
Dluhy, fúze a internet. Co vedlo ke krachu cestovní kanceláře Thomas Cook?
Číst článek
Firma v tiskové zprávě uvedla, že zrušení zájezdů se netýká klientů, kteří si zakoupili pouze ubytování, ale dopravu mají vlastní. Zrušen nebude také eurovíkend v Portu s odletem 28. září.
„Klienti mají nárok na stoprocentní vrácení peněz. Co bude s klienty v říjnu, bude otázka následujících několika dnů,“ řekl Radiožurnálu Jan Papež, místopředseda Asociace cestovních kanceláří.
V zahraničí má CK Neckermann 890 českých klientů ve 30 zemích. Nejvíce je jich v Turecku a Řecku. Podle kanceláře je zajištěn jejich bezpečný návrat do Česka plánovanými lety. Některé hotely podle dřívějšího vyjádření kanceláře požadují kvůli vzniklé situaci po turistech garance o platbách za služby a další věci.
Za dveřmi byl dopis od hotelu, líčí Čech zkušenost z pobytu se zkrachovalou cestovkou Thomas Cook
Číst článek
Klienti kanceláře se mohou v podobných případech obracet na českou telefonní SOS linku, která je k dispozici 24 hodin denně. Její číslo najdou v odbavení, které jim bylo zasláno před cestou.
Insolvenční řízení
Ve středu podala návrh na insolvenční řízení i německá divize zkrachovalé cestovky, ta zahrnuje značky Thomas Cook, Neckermann, Öger Tours, Air Marin a Bucher Reisen a v zahraničí má momentálně 140 000 lidí. Podle agentury Reuters je cílem návrhu na insolvenční řízení oddělení německé aktivity od britské mateřské společnosti.
Zadlužená britská společnost Thomas Cook, která patří k největším cestovním kancelářím na světě, začátkem týdne vyhlásila bankrot a vstoupila do likvidace. Firma si nedokázala zajistit dodatečné peníze, které požadovaly věřitelské banky, a britská vláda finanční pomoc poskytnout odmítla.
