Povodeň, nebo záplava? Pojišťovnám je to jedno, zajímá je, kudy voda vtekla
Povodně jsou podle pojišťoven způsobené vylitím řek nebo rybníků. Záplavy zase souvisejí s přívalovým deštěm. Pojišťovací makléře už ale dnes příčina zatopení majetku ve většině případů nezajímá. Existuje zde však řada výjimek, které klienty nepřestávají překvapovat.
V pojmech pojišťovacích společností má zmatek řada lidí. Pojišťovny jim situaci ulehčují například tím, že u běžných domácností, ne u firem, už nezkoumají, zda je postihla záplava, nebo povodeň.
Tato dvě živelní rizika začaly pojišťovny sjednocovat po velké vodě v roce 1997. Od té doby se už nelze pojistit jen proti záplavě nebo jen proti povodni. Jsou tu ale výjimky, a to staré smlouvy
„U starších smluv, které byly uzavřeny před rokem 1997, bych doporučovala pojistnou smlouvu zkontrolovat, protože tam s velkou pravděpodobností bude jenom jedno riziko,“ upozorňuje Jolana Ackermanová z České asociace pojišťoven.
Existují a klienty překvapují i další výjimky. Pojišťovny o nich mluví jako o výlukách. Týkají se třeba situace, kdy mají obce kanály, které nepojmou moc vody.
„Pokud kanalizace v obci není vhodně dimenzovaná, tak pojištění uplatnit nelze. Doporučením pro majitele nemovitosti je nechat si udělat zpětné klapky, které by měly zamezit vzniku takové škody,“ uvádí Jan Marek z České pojišťovny.
Spodní voda, děravá střecha
Podobná situace je i v případě, kdy se do domu dostane spodní voda. A to třeba kvůli špatné izolaci.
„Pronikání spodní vody do sklepů je opět moment, který pojištění neřeší. Pokud dojde k zasažení sklepních prostor vodou, která tam vteče buď dveřmi nebo oknem, tak to už jsou zařízení, která nejsou vodotěsná, a tyto případy pojištění samozřejmě kryje,“ dodává Marek.
Zase jiná je však situace, když má klient okna stará a děravá, anebo když mu voda nateče do domu skrz děravou střechu.
„Ve výlukách jsou například škody, které vznikly tím, že byla špatně instalovaná střecha a zateklo tam kvůli tomu, že nebyl dostatečně velký přesah tašek anebo byl špatně upravený hřebenáč. Na tyto škody se pojistka nevztahuje,“ říká Milan Káňa z Kooperativy.
Loni řešily pojišťovny v souvislosti s velkou vodou 47 tisíc událostí. Za letošních prvním šest měsíců roku zatím lidé nahlásili 4 700 škod.